정보가 돈이 되는 인포투머니에 오신 것을 환영합니다. 요즘 인기 맛집 가보려면 전화 한 통으론 어림도 없고, 현장 대기는 눈치 싸움이죠? 서울이나 수도권에서 특히 더 그런데요. 그래서 다들 필수로 설치하는 게 바로 ‘캐치테이블’ 앱이에요.
예약 시스템이 워낙 잘 돼 있어서, 인기 많은 음식점도 미리 자리를 잡을 수 있는 건 물론이고, 웨이팅 줄도 앱으로 설 수 있으니까요. 그런데 처음 써보는 분들은 종종 헷갈리더라고요. “예약은 어떻게 하지?”, “예약금은 왜 내야 해?”, “순서 미루기는 또 뭐야?”, “취소하면 수수료도 있나?” 이런 질문들요.
그래서 오늘은, 캐치테이블 처음 쓰시는 분들도 금방 이해할 수 있게 예약하는 방법부터 예약금 결제 방식, 순서 미루기 팁, 그리고 취소나 변경 시 수수료 기준까지 꼼꼼히, 하나도 빠짐없이 정리해드릴게요.
거기에 웨이팅 기능을 똑똑하게 활용하는 요령까지! 이 글 하나면 진짜 끝이에요. 그럼 지금부터, 하나씩 차근차근 살펴볼까요?
캐치테이블, 어떤 앱인가요?
요즘엔 핫한 맛집 한 번 가보려면 줄 서는 것도 일인데요, 그럴 때 유용한 게 바로 캐치테이블이에요.
간단히 말하면, 인기 레스토랑을 실시간으로 예약할 수 있는 앱이죠. 그냥 위치만 보여주는 게 아니라, 지금 당장 예약 가능한 시간까지 확인하고 바로 눌러서 예약할 수 있으니까 정말 편해요.
최근엔 예약금 제도, 예약금 0원 결제, 웨이팅 시스템도 도입돼서, 노쇼 걱정도 줄고 줄 설 필요도 없어요.
카테고리별 맛집을 한눈에 볼 수 있고, 시간대별 좌석 가능 여부도 바로 확인되니까 맛집 탐험 좋아하시는 분들께는 필수 앱이라고 해도 과언이 아니에요.
캐치테이블, 어떻게 시작하나요?
시작은 아주 간단합니다. 아래 순서대로 따라오세요 👇
- 먼저 앱스토어(아이폰)나 구글플레이(안드로이드)에서 ‘캐치테이블’ 앱을 설치하세요.
- 휴대폰 번호나 카카오, 네이버, 애플 계정 중 하나로 간편 로그인!
- 간단한 본인 인증만 하면, 바로 예약 시작!
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처음 쓰는 분들도 부담 없이 바로 사용할 수 있어서, 깔아두면 정말 유용해요. 특히 주말이나 공휴일에 인기 맛집 예약할 땐 진가를 발휘하죠!
캐치테이블로 레스토랑 예약하는 법, 어렵지 않아요!
앱만 설치하면 이제 진짜 중요한 거—예약하는 방법이 궁금하시죠? 한 번만 해보면 정말 쉽고 빠르다는 걸 바로 느끼실 거예요.
- 캐치테이블 앱을 켜고, 검색창에 가고 싶은 레스토랑 이름이나 지역을 입력해요.
- 리스트에서 마음에 드는 매장을 고르고,
- 날짜, 시간, 인원 수를 선택하면 돼요.
- 만약 예약금이 필요한 매장이라면, 금액을 확인한 뒤 결제만 하면 끝!
- 예약이 완료되면 문자나 알림으로 안내를 받게 되고, 마이페이지에서 예약 내역도 언제든지 확인 가능해요.
예약이 제대로 됐는지 걱정할 필요 없어요. 앱에서도 확인 가능하고, 문자로도 오니까 안심하고 방문하시면 됩니다.
예약금 제도, 왜 필요한 걸까요?
요즘 인기 맛집들은 예약만 받아도 자리가 금방 차버려요. 그런데 예약만 하고 안 오는 분들(노쇼)이 생기면 매장 입장에서는 큰 손해죠. 그래서 일부 인기 매장들은 ‘예약금 제도’를 운영하고 있어요.
예약할 때 인당 보통 5,000원~10,000원 정도의 금액을 미리 결제해야 하고, 👉 매장에 제시간에 도착해서 식사하면 그 금액은 그대로 차감되거나 환불돼요. 말 그대로 “오실 거면 예약해 주세요”란 의미죠!
이 제도 덕분에 식당도, 예약한 사람도 서로 부담 없이 깔끔하게 약속을 지킬 수 있어요.
예약금, 어떻게 결제하나요?
예약금이 필요한 매장은 예약하면서 바로 결제까지 해야 하는데요, 결제 방식은 아주 다양해서 걱정 안 하셔도 돼요.
✔️ 신용카드나 체크카드로 결제 가능하고,
✔️ 카카오페이, 네이버페이 같은 간편결제 서비스도 지원돼요!
결제는 안전한 시스템으로 처리되기 때문에 개인정보 걱정 없이 이용하시면 되고요, 👉 결제 내역은 언제든지 마이페이지에서 확인 가능하니까 나중에 헷갈릴 일도 없어요.
예약금 0원 결제, 정말 돈 안 내도 되나요?
요즘 캐치테이블 예약할 때 ‘예약금 0원’이라는 문구, 자주 보이시죠? 결제할 때 '예약금 0원 결제'를 선택하면 되는데요. "예약금이 없다고? 그냥 공짜로 예약인가?" 싶겠지만, 사실 이건 조금 다른 구조예요.
👉 예약할 때는 결제를 안 해도 되지만,
👉 노쇼(예약하고 안 가는 경우)가 발생하면,
👉 미리 등록해둔 카드나 결제 수단에서 취소 수수료가 자동으로 차감되는 방식입니다.
즉, 예약 당시엔 실제로 돈이 빠져나가지 않지만,❗예약을 지키지 않으면 예약금만큼의 페널티가 나중에 부과되는 거죠.
이 시스템의 장점은?
- 예약할 때 부담 없이 예약 가능
- 대신 무책임한 노쇼는 방지
- 매장도 고객도 서로 믿고 예약할 수 있는 구조
📌 단, 수수료 금액이나 적용 조건은 매장마다 다를 수 있으니, 예약 전 안내 문구는 꼭 꼼꼼하게 확인하세요!
캐치테이블 웨이팅 기능, 이런 거예요!
“앗, 예약이 다 찼네요…” 이런 경험 한두 번씩 있으시죠? 특히 인기 맛집은 당일 예약은 거의 불가능인데요, 이럴 때 유용한 게 바로 ‘웨이팅 기능’이에요.
쉽게 말해, “지금은 예약 못 해도, 자리가 생기면 알려줄게요!”라는 기능이에요. 취소나 변경으로 생긴 빈자리를 노려서 예약할 수 있는 기회죠.
또한 예약이 안되는 맛집들에 테이블링 앱처럼 이동 중에 원격 줄서기를 할 수 있는 기능이죠.
웨이팅 신청, 이렇게 하면 돼요 👇
- 원하는 맛집을 선택하세요.
- 웨이팅이 안되는 식당도 있으니 참고하세요.
- 웨이팅이 되는 맛집이면 ‘웨이팅 신청’ 버튼을 눌러요.
- 알림 설정만 해두면 끝!
자리가 생기면 바로 알림이 오고, 선착순으로 예약 가능하니 빠르게 확인만 해주시면 돼요. 놓치지 않으려면 알림 설정은 꼭 해두시는 게 좋아요!
예약 미루기, 이렇게 바꾸면 됩니다!
예약했는데 시간이 애매하게 겹쳤거나, 갑자기 약속이 생겼을 때! 그 매장에서 다른 시간대로 바꾸고 싶다면? 바로 이 ‘예약 미루기 기능’을 쓰면 됩니다.
단! 예약금이 걸려 있는 경우엔 시간 변경이 제한될 수 있으니 매장 정책을 한 번 체크해보시는 게 좋아요.
예약 시간 바꾸는 법은요 👇
- 카카오톡 알림에 '웨이팅 변경하기'를 누르세요.
- '미루기' 버튼을 선택하세요.
- 원하는 순서로 미루면 돼요. 단, 횟수 제한 체크하세요!
- 또는 마이다이닝 페이지 → 방문예정으로 들어가요.
- 바꾸고 싶은 예약을 눌러서 ‘시간 변경’ 클릭!
- 예약 가능한 시간대를 확인하고, 새로 예약하면 끝!
웬만한 매장들은 시간 변경도 꽤 유연하게 해주니까, 급한 상황 생기면 미루기 기능도 활용해보세요. 깔끔하게 해결됩니다!
예약, 취소하고 싶을 땐 이렇게 하세요
사정이 생겨서 예약을 취소해야 할 때도 있잖아요. 그럴 땐 어렵게 생각 말고, 아래 방법대로만 따라오시면 됩니다.
- 카카오톡 알림에 '웨이팅 변경하기'를 누르세요.
- '웨이팅 취소' 버튼을 선택하세요.
- 또는 마이다이닝 페이지에서 방문 예정을 선택하고
- ‘예약 취소’ 버튼을 누른 뒤
- 간단하게 취소 사유만 체크하면 끝!
단! 언제 취소하느냐에 따라 환불 가능 여부가 달라질 수 있으니, 취소 전엔 꼭 매장 환불 규정을 한 번 확인하고 진행하세요.
취소 수수료, 어떻게 적용될까요?
이제 중요한 부분이죠. 예약했는데 갑자기 일이 생겼다거나, 방문이 어려워질 수 있잖아요? 예약금이 있는 매장의 경우엔, 취소 타이밍에 따라 수수료가 발생할 수 있어요.
매장마다 정책은 조금씩 다르지만, 보통 아래 기준을 참고하시면 돼요.
✔ 예약 24시간 전까지 취소하면 👉 수수료 없이 전액 환불
✔ 예약 24시간 이내에 취소하면 👉 예약금 일부 또는 전액 차감 (매장마다 정책 다름)
✔ 그냥 안 가버리면 👉 노쇼 처리, 예약금 전액 환불 불가
📢 그래서 예약을 못 지킬 것 같으면 하루 전까지만이라도 꼭! 취소하시는 게 좋아요. 괜히 돈 아깝고 기분 상하는 일 없도록, 약속도 지키고 환불도 챙기고요 😊
노쇼, 절대 피해야 할 행동입니다
혹시라도 예약만 해놓고 그냥 안 가버리는, 이른바 ‘노쇼’는 캐치테이블에서 가장 엄격하게 관리하는 항목이에요.
📌 노쇼가 잦으면 계정 이용 제한, 심하면 예약 기능 자체가 차단될 수도 있어요. 이런 불이익을 피하려면, 부득이하게 못 가게 됐을 때 꼭 사전에 취소 버튼 한 번만 눌러주세요!
내 예약, 어디서 확인할 수 있나요?
예약이 잘 됐는지, 시간은 언제였는지 헷갈릴 땐, '카카오톡 알림'이나 ‘마이페이지’ 하나면 모든 게 해결돼요. 여기서 할 수 있는 것들 정리해드릴게요 👇
✔️ 예약 시간, 인원, 장소 확인
✔️ 예약금 결제 내역 확인
✔️ 예약 변경 / 취소
✔️ 웨이팅 상태 체크
그리고 자주 가는 맛집은 즐겨찾기 등록해두면 다음엔 더 빠르게 예약할 수 있어요! 필요할 때 바로바로 꺼내쓸 수 있게 정리 잘해두세요 😊
캐치테이블 알림 설정, 꼭 해두세요!
예약 변경이나 웨이팅 자리가 생기면, 알림을 빨리 받는 게 승부처예요. 푸시 꺼놓으면, 진짜 아까운 기회 날려버릴 수도 있어요!
✔️ 앱 설정 → 알림 설정 → 푸시 알림 켜기
✔️ 특정 매장 알림은 매장 페이지 안에서 별도로 설정 가능!
👉 예약 알림은 몇 초 차이로도 승부가 갈리니까, 무조건 켜두시는 게 좋아요.
웨이팅 성공률, 전략으로 높일 수 있어요
운이라고요? 반은 맞고 반은 아니에요. 성공률 높이는 팁, 여기 있어요 👇
✔️ 틈날 때마다 앱 들어가서 자주 확인하기
✔️ 평일 점심시간, 애매한 시간대 노리기
✔️ 인기 매장은 미리 즐겨찾기 해두기
✔️ 알림 오면 바로 예약 누르기!
진짜 인기 많은 곳은 알림 오고 몇 초 만에 마감되기도 해요. 반응 속도가 핵심이에요.
자주 가는 매장은 ‘하트’ 누르세요 💖
매번 검색하기 귀찮으셨죠? 즐겨찾기 등록만 해두면 바로바로 예약 가능해요!
- 매장 상세 페이지에서 ‘하트 아이콘’ 클릭
- 즐겨찾기 목록에서 바로 확인 & 예약!
자주 가는 곳일수록 웨이팅도 빠르게 들어갈 수 있고, 알림 반응도 훨씬 편해져요.
늦을 것 같은데... 시간 조절 될까요?
예약했는데 갑자기 늦을 것 같을 때! 보통 10~15분 정도는 유예가 되긴 하는데, 그 이상 늦으면 자동 취소될 수 있어요.❗노쇼로 처리되면 예약금 날아가고, 계정 제한도 걸릴 수 있으니 꼭 조심하세요.
늦을 것 같으면 매장에 꼭 전화로 연락, 이게 가장 깔끔해요.
문제가 생겼다면? 고객센터가 도와줘요
앱이 잘 안 되거나 예약 관련 문제가 있을 땐, 👉 고객센터 이용이 가장 빠릅니다.
✔️ 앱 내 ‘문의하기’ 기능 사용
✔️ 공식 이메일이나 전화번호로 문의 가능
✔️ 자주 묻는 질문(FAQ)도 한 번쯤 체크!
실시간 채팅은 아니지만 웬만하면 하루 안에 답변 와요.
포인트 제도, 은근히 쏠쏠합니다
일부 매장은 예약 후 방문하면 포인트를 적립해줘요. 다음 예약 때 할인처럼 쓸 수 있어서 챙기면 꽤 유용하죠!
✔ 적립된 포인트는 마이페이지에서 확인 가능
✔ 특정 매장이나 이벤트 때만 제공되니, 조건은 꼭 체크해보세요.
이벤트? 그냥 지나치면 손해죠!
가끔 캐치테이블에서 기념일이나 시즌별 이벤트 열리는데요, 은근히 알차요.
✔ 친구 초대하면 포인트 지급
✔ 이벤트 참여 시 식사권 추첨
✔ 특정 카드로 결제하면 할인 혜택도!
이벤트 페이지는 주기적으로 한 번씩 확인해두는 습관, 만들어두세요.
사용자 후기, 꼭 참고하세요
예약 전 매장 정보 볼 때, 후기만큼 믿을 만한 정보도 없어요. 직접 방문한 사람들이 남긴 후기라 훨씬 신뢰도 높죠.
✔ 예약자만 후기 작성 가능
✔ 평점은 음식, 분위기, 서비스 항목별로 나눠져 있어요
✔ 부정적인 리뷰도 가끔 꼭 챙겨보세요. 오히려 도움이 됩니다.
캐치테이블을 더 똑똑하게 쓰는 팁 정리 🎯
마무리로, 스마트하게 활용하는 핵심 포인트 딱 정리해드릴게요!
📌 예약 전후로 한 번씩 꼭 확인하기
📌 웨이팅은 알림 ON + 즉시 반응!
📌 예약금 환불 기준은 미리 숙지
📌 취소는 빠를수록 유리
📌 시간 엄수는 필수, 노쇼는 절대 금물!
이제 캐치테이블, 완벽하게 활용할 준비 되셨죠? 맛집 예약할 땐 망설이지 말고, 이 글 다시 한 번 꺼내보세요. 진짜 고수처럼 앱 쓸 수 있게 될 거예요.
자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 예약 시간보다 조금 늦어도 입장할 수 있나요?
A1. 매장마다 조금씩 다르긴 한데, 보통 10~15분 정도는 유예해주는 경우가 많아요. 그래도 늦을 것 같으면 미리 전화로 꼭 알려주시는 게 매너!
Q2. 웨이팅 걸어두면 자리가 나면 자동으로 예약되나요?
A2. 아쉽게도 자동은 아니에요. 자리 생기면 푸시 알림이 오고, 그때 선착순으로 예약해야 해요. 알림 받자마자 바로 눌러야 성공 확률이 높아요!
Q3. 예약금은 언제 환불되나요?
A3. 매장에 정상적으로 방문해서 식사하면 계산할 때 차감되거나, 예약을 취소했을 경우엔 환불 규정에 따라 처리돼요.
Q4. 예약 취소 수수료는 어디서 확인할 수 있나요?
A4. 예약 전에 매장 상세 페이지에서 확인 가능하고, 예약 후에는 마이페이지에서도 다시 확인할 수 있어요. 꼭 한 번 체크해보세요.
Q5. 웨이팅 신청은 몇 번까지 할 수 있나요?
A5. 횟수 자체에 제한은 없지만, 동일한 시간대에 여러 매장에 중복 신청은 안 될 수 있어요. 시간대 조금씩 나눠서 신청해보시는 걸 추천해요!
Q6. 예약금 결제 중 오류가 나면 어떻게 하죠?
A6. 당황하지 마시고, 마이페이지에서 예약 내역 확인하거나 앱 내 고객센터에 문의 주시면 빠르게 처리해드려요.
Q7. 친구한테 예약 내역 공유할 수 있나요?
A7. 네! 예약 화면에 있는 공유 버튼 누르시면 링크로 간편하게 보낼 수 있어요. 같이 방문하실 땐 아주 유용하죠.
Q8. 캐치테이블엔 어떤 레스토랑이 많나요?
A8. 예전엔 주로 고급 한식, 이탈리안, 스시, 오마카세 같은 프리미엄 레스토랑 위주였다면, 요즘엔 분위기 좋은 노포나 소박하지만 입소문 난 식당들도 하나둘 입점 중이에요.
맛집 탐방의 필수 앱, 캐치테이블을 제대로 활용해서 여러분도 인기 레스토랑 예약 마스터가 되어보세요! 지금까지 돈이 되는 정보, 인포투머니였어요. 다음에 더 알찬 정보로 찾아 올게요! 안녕~!!